Microsoft presenta Copilot Health, una herramienta de inteligencia artificial para gestionar tus registros médicos y datos de salud
Microsoft ha presentado Copilot Health, una herramienta de inteligencia artificial diseñada para ayudarte a entender mejor tus registros médicos y datos de salud. La compañía afirma que esta herramienta puede proporcionarte más contexto y conocimientos para que puedas hacer las preguntas adecuadas a tu médico cuando lo veas.
Copilot Health está diseñada para ayudarte a comprender tus registros médicos de manera integral, según Microsoft. No está destinada a diagnosticar, tratar o prevenir enfermedades o condiciones, y no sustituye el consejo médico profesional, según un poste en el blog de la empresa.
Características de Copilot Health
La herramienta puede recopilar datos de actividad, fitness y sueño de más de 50 dispositivos, incluyendo Apple Watch, Oura y Fitbit. A través de HealthEx, puede acceder a registros de salud que incluyen resúmenes de visitas, detalles de medicación y resultados de pruebas de más de 50.000 hospitales y organizaciones de proveedores en Estados Unidos. También puede acceder a resultados de pruebas de laboratorio de Function, si se lo permite.
Copilot Health puede tomar todos esos detalles y aplicar inteligencia para convertirlos en una historia coherente, como ayudarte a identificar los motivos por los que no duermes bien, sugiere la empresa. También puede acceder a directorios de proveedores en tiempo real en Estados Unidos para ayudar a los usuarios a encontrar clínicos según factores como ubicación, especialidad, idiomas hablados y cobertura de seguro.
Privacidad y seguridad
Microsoft afirma que los datos y conversaciones de Copilot Health están aislados del resto de la aplicación Copilot y que hay controles de acceso y seguridad adicionales, incluyendo cifrado en reposo y en tránsito. Puedes eliminar tu información y cortar el acceso de la aplicación a tus registros de salud y datos de wearables en cualquier momento. Microsoft también señala que no utilizará tu información de Copilot Health para entrenar sus modelos.
La empresa explica que Copilot Health se basa en sus principios de inteligencia artificial responsable. Microsoft construyó la herramienta en colaboración con su propio equipo clínico y con la experiencia y retroalimentación de más de 230 médicos de decenas de países. Copilot Health ha obtenido la certificación ISO/IEC 42001, el primer estándar mundial para sistemas de gestión de inteligencia artificial, lo que significa que un tercero independiente ha verificado cómo se construye, gobierna y mejora continuamente la inteligencia artificial detrás de este servicio.
Microsoft ha abierto una lista de espera para aquellos interesados en probar Copilot Health. La herramienta estará disponible inicialmente en inglés en Estados Unidos para aquellos mayores de 18 años. La empresa está trabajando en agregar soporte para más opciones de idioma y voz y anunciará la disponibilidad para esas y otras regiones más adelante.
Mientras que los usuarios podrán probar Copilot Health de forma gratuita al principio, Microsoft planea cobrar por el acceso a través de una suscripción. La empresa no ha divulgado los detalles de precios.
Competencia en el mercado de la salud
El anuncio de Copilot Health llega justo un par de días después de que Amazon expandiera su herramienta de inteligencia artificial para la salud más allá de One Medical. Ahora está disponible en el sitio web y la aplicación de Amazon. Los miembros de Prime en Estados Unidos tienen la opción de chatear sobre ciertas condiciones con un proveedor de One Medical a través de mensaje directo sin costo adicional. A principios de este año, OpenAI anunció que estaba probando ChatGPT Health. Anthropic también tiene herramientas de salud.
Dado lo difícil que es para muchas personas acceder a una atención médica asequible y el hecho de que sus datos y registros de salud a menudo están dispersos en varios proveedores, algunos podrían creer que existen beneficios al utilizar herramientas como las de las empresas de inteligencia artificial.
Sin embargo, hay una gran diferencia entre seguir el ritmo de tu sueño o llamar a tu médico después de que Apple Watch detecta signos de fibrilación auricular y confiar toda tu información médica a un chatbot. También existen problemas como alucinaciones de inteligencia artificial y chatbots que proporcionan a los usuarios consejos directamente muy malos, así como la posibilidad de que una herramienta basada en LLM pueda restar importancia o exagerar los posibles riesgos.