Meta lanza una herramienta de compras experimental con inteligencia artificial
Meta prueba una herramienta de compras con IA
Meta ha comenzado a lanzar una herramienta de compras experimental con inteligencia artificial a algunos usuarios en Estados Unidos, según Bloomberg. De momento, solo está disponible en navegadores de escritorio cuando los usuarios seleccionados visitan Meta AI en la web. Sabrán si tienen acceso a la función si ven el botón "Investigación de compras" dentro del cuadro de texto de la consulta. La empresa ha confirmado que está probando la función, según Bloomberg, pero no ha dicho cuándo se producirá una lanzamiento más amplio.
Cómo funciona la herramienta de compras
Cuando los usuarios solicitan sugerencias de productos, el chatbot muestra una carousel con imágenes de productos y sus precios, junto con un enlace al sitio web de comercio electrónico y información sobre la marca. Meta AI también incluye una breve explicación de por qué recomendó el artículo. Si Meta AI puede ver la información del usuario, como su género y datos de ubicación, puede personalizar las respuestas para ellos. Bloomberg dijo que respondió con una selección de chaquetas de plumas para mujeres de tiendas que envían a Nueva York, según el perfil del tester. Los usuarios no pueden realizar el pago desde la interfaz de Meta AI, pero pueden hacer clic en los enlaces que proporciona para comprar en línea.
Mark Zuckerberg previously told investors que Meta está lanzando herramientas de compras con agente durante una llamada de ganancias anterior este año. No es una sorpresa que la empresa esté trabajando en ellas, cuando las empresas de IA rivales ya ofrecen las mismas herramientas. OpenAI lanzó un asistente de compras dedicado para ChatGPT justo antes del Black Friday del año pasado, poco después de que Google lanzara sus propias herramientas de compras para Gemini. Perplexity también lanzó un asistente de compras con IA al mismo tiempo.