Un nuevo proyecto de ley bipartidista busca frenar los anuncios de estafas en las redes sociales
Las empresas de tecnología suelen priorizar sus intereses económicos sobre el bienestar de los consumidores, a menos que haya consecuencias tangibles. Un nuevo proyecto de ley bipartidista podría introducir un elemento disuasorio que les haga replantear sus estrategias, al menos en un ámbito específico. El miércoles, los senadores Ruben Gallego (D-AZ) y Bernie Moreno (R-OH) presentaron una legislación que obligaría a las plataformas sociales a tomar medidas enérgicas contra los anuncios de estafas.
La Ley de Protección de Consumidores contra la Mala Conducta Publicitaria (SCAM) exigiría a las plataformas que tomen medidas razonables para prevenir anuncios fraudulentos o engañosos de los que obtienen beneficios. Si no lo hacen, la Comisión Federal de Comercio (FTC) y los fiscales generales estatales podrían tomar acciones legales civiles en su contra.
El contexto de la Ley SCAM se remonta a un informe de Reuters del pasado noviembre. Según se informó, Meta estimó que hasta el 10% de sus ingresos de 2024 provino de anuncios de estafas. La empresa supuestamente calculó que hasta 16.000 millones de dólares de sus ingresos de ese año procedían de estafas, incluyendo «esquemas de comercio electrónico y de inversión fraudulentos, casinos en línea ilegales y la venta de productos médicos prohibidos».
Lo que empeora la situación es que Meta supuestamente se negó a bloquear a estafadores pequeños hasta que sus anuncios fueron señalizados al menos ocho veces. Mientras tanto, los grandes anunciantes supuestamente acumularon al menos 500 infracciones sin ser eliminados. Los directivos supuestamente lucharon por controlar el problema, pero solo sin afectar la línea de beneficios de la empresa. En un momento, a los gerentes se les dijo que no tomaran ninguna medida que pudiera costar a Meta más del 0,15% de sus ingresos totales. (¿Ven por qué se necesitan disuasivos significativos?)
Según la FTC, la pérdida total estimada de los estadounidenses por fraude en 2024 (ajustada por la subnotificación) fue de casi 19.000 millones de dólares. Se estima que 81.500 millones de dólares de esa cantidad procedieron de personas mayores.
«Si una empresa se beneficia de la publicidad en su sitio, tiene la responsabilidad de asegurarse de que those anuncios no sean fraudulentos», dijo el senador Gallego en un comunicado. «Este proyecto de ley bipartidista hará que las empresas de redes sociales rindan cuentas y protejan el dinero de los consumidores en línea».
«Es fundamental que protejamos a los consumidores estadounidenses de anuncios engañosos y estafadores sin escrúpulos que se benefician de lagunas legales», agregó Moreno. «No podemos quedarnos sentados mientras las empresas de redes sociales tienen modelos de negocio que permiten deliberadamente estafas que afectan al pueblo estadounidense».